Часто задаваемые вопросы
Как я могу зарегистрироваться на этот тур?
Для регистрации на тур, просьба звонить по телефону (914) 576-5687 с 10 утра до 5 вечера, по восточному времени. Вы также можете заполнить и послать по почте регистрационную форму, к которой Вы можете получить доступ, нажав на странице «Цены и условия». Для регистрации необходим депозит в размере 1000 долларов США на человека, из которых $ 500 не подлежат возмещению, по любым причинам. Депозит принимается только чеком.
Когда необходимо оплатить путёвку?
Оплату необходимо предоставить не позднее чем за 40 дней до даты тура после того как набрано 6 человек и тур становится официально активен. Оплату можно произвести с помощью чека, Paypal или кредитной карты.
Когда именно путёвка становится стопроцентной?
Туры гарантированы, как только набрано шесть (6) или больше человек. Обычно, мы имеем эту информацию, как правило, около 50 дней до даты тура. Только после того, как минимальное количество человек в группе гарантированно, мы попросим Вас оплатить остаток стоимости тура. Если мы не достигаем минимального количества, полный депозит, сделанный Вами раньше, будет возвращен.
Что входит в стоимость тура?
В стоимость тура, мы включаем гостиничный номер и все завтраки, частный транспорт в программе тура, услуги руководителя тура и иногда услуги местных гидов, указанные блюда (включая вино и напитки), большинство чаевых, экскурсии, посещение классов в программе (музеи, выставки, кулинарные классы, дегустации вин, и т.д.).
Что не включено?
Авиабилеты, частный транспорт или внимание директора тура и гидов в Ваше свободное время; личные расходы; чаевые и дополнительные услуг в отеле (перевоз багажа, обслуживание в номерах, факс и интернет, телефонные звонки и т.д.)
Сколько человек в группе?
Все группы ограничены до восьми человек (8) с не менее чем шестью (6) для начала тура.
Что, если мне придётся отменить путёвку? Каковы условия тура по отмене участия в туре?
Если Вам предстоит отменить регистрацию, по какой либо причине 60 или более дней до начала тура, то Вы получите возврат в размере $ 500 (половина депозита) плюс 100% от всех других платежей. Если вы отмените тур между 60 и 30 днями до начала тура, то Вам будет гарантировано возмещение в размере $ 500 плюс 50% от всех остальных платежей. Возмещений не будет в случае отмены регистрации за 30 дней или менее до начала тура. Вы также можете перерегистрироваться на другой тур 30 дней до начала тура или раньше, с кредитом в соответствии с платежами сделанными Вами раньше. К сожалению, мы не можем предложить возврат платежей или перевод на другой тур в течение 30 дней до начала тура
Что, если я передумаю и решу зарегистрироваться на другой тур, после того как я уже забронировал первую путёвку?
Вы можете перевестись с одного тура в другой не позднее, чем за 30 дней до начала тура, на который Вы зарегистрировались. Если цена нового тура превышает цену предыдущего тура, то Вам будет необходимо оплатить разницу в цене.
Что, если GBT отменяет тур?
GBT может отменить тур, в случае независящих от нас обстоятельств - стихийных бедствий, связанных с погодой, забастовок, войны, терроризма или гражданских беспорядков, в случае чего путешествие в пункт назначения тура является небезопасным. Во всех вышеперечисленных случаях, будет осуществлён стопроцентный возврат вашего депозита и всех других платежей. Вы также сможете перевести Ваши платежи на другой тур, на более поздний срок.
Зачем нужен travel protection plan?
Мы рекомендуем вам купить страховку Ваших платежей на случай если Вам предстоит отменить тур или возникнет чрезвычайная ситуация во время тура. Подобные страховки обычно покрывают отмену путёвок по медицинским причинам, расходы на медицинское обслуживание или медицинскую эвакуацию во время тура, потерю багажа и платежи авиакомпании за отмену полёта и прочее.
Предлагает ли GBT такие планы?
Мы не предоставляем подобные планы, но мы можем порекомендовать надёжные компании в этой сфере.
Откуда начинается тур?
Тур начинается в аэропорту или на вокзале в пункте назначения тура. Мы не несем ответственности за бронирование билетов или стоимость вашего авиабилета.
.
Откуда начинается тур и как туда добраться?
Конкретная информация о том, как туда добраться, чтобы вовремя присоединиться к группе будет предоставлена, когда вы зарегистрируетесь – что касается авиакомпаний, графиков и т.д. Если вы работаете с туристическим агентством для вашего бронирования, то мы будем рады помочь вашему агенту без дополнительной платы.
Какого типа отели или гостиницы доступны GBT?
Мы выбираем только первоклассные отели и гостиницы для наших программ. Мы предпочитаем небольшие бутик-отели с меньшим количеством номеров и отличным сервисом, и мы проверяем каждую деталь - от размера комнат и их комфорта, до типов блюд и расстояний до основных достопримечательностей города - прежде чем выбрать отель для нашей группы.
Какие блюда подаются во время тура?
Мы лично выбираем рестораны, бистро и таверны, где мы обедаем с группой. Мы делаем выбор исходя из лучшей кухни или лучшего комфорта и подлинного очарования мест излюбленных местными жителями. В некоторых местах мы концентрируемся на значимых исторических местах или же ресторанах вблизи исключительных пейзажей.
.
Какой способ передвижения будет доступен во время программы?
Все GBT группы сопровождаются водителем мини-автобуса в течение продолжительности программы. Мы выбираем только новые транспортные средства, оборудованные кондиционерами, и мы сами выбираем наших водителей, чтобы убедиться, что они вежливы, дружелюбны и полезны.
Будет ли у меня свободное время?
У Вас будет свободное время, чтобы посмотреть интересующие Вас места самому или с другими членами группы. Если у Вас есть конкретные интересы, то, пожалуйста, дайте нам о них знать, при регистрации на тур, чтобы мы могли предоставить Вам нужную для Вас информацию и адреса.
Доступен ли микроавтобус в свободное время?
Водитель микроавтобуса и микроавтобус не будут доступны в свободное время – что касается и руководителя тура со стилистом. Мы предоставим Вам карту местности и необходимую информацию, чтобы сделать Ваше времяпровождение приятным и безопасным.
Могут ли дети участвовать в туре?
Нет, мы просим, чтобы наши члены тура были старше 21 лет.
Каков средний возраст членов GBT тура?
К нам приезжают группы всех возрастов старше 21 года, но большинство из них около 40-50 лет.
Если я еду один, буду ли я чувствовать себя неудобно?
Многие члены тура путешествуют в одиночку и чувствуют себя вполне комфортно в наших малых группах, создающих чувство товарищества. Все становятся знакомы между собой через день или два.
В случае если я еду один, найдёт ли GBT для меня соседа по комнате?
Если вы хотите иметь соседа по комнате, то мы постараемся найти для Вас соседа вашего пола. Если нет подходящего соседа или комната на двоих недоступна, то вы будете иметь свой собственный номер по цене одного размещения.
.
И наконец, почему я должен путешествовать с GBT?
Потому что мы хорошо знакомы с нашими пунктами назначения, где мы
имеем огромное преимущество от обширной сети друзей и выбранных профессионалов туризма - людей, которые смогут предоставить для Вас информацию с точки зрения местных жителей и их культуры. Наши группы небольшие, что создает дружескую атмосферу во время программы. Мы не жертвуем качеством для снижения затрат, а гостиницы и рестораны, которые мы включаем в наши программы являются лучшими и самыми приятными. Наши руководители говорят на местных языках, знакомы с местными жителями и предлагают самые высокие стандарты международного туризма, вкуса, культуры и такта. Если вы путешествуете с GBT, мы гарантируем, что ваше путешествие будет приятным, утончённым и незабываемым.
Звоните нам по телефону (914) 576-5687 или по электронной почте bea@goldenbeetours.com
